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第五人格游戏退款退到哪里

吴亮律师2025-05-26义乌市刑事律师咨询

退款会退到原支付账户。退款需通过游戏客服申请,并完成监护人身份验证。《腾讯未成年人家长服务平台协议》规定了退款流程及封号条款,若不按规定操作,可能影响退款进度及账号使用。退款审核约需10天,完成后即可收到退款。
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退款操作如下:1. 联系游戏客服,发送“未成年人充值退款”关键词,并按指引操作;2. 填写退款申请,提供监护人身份信息,包括人脸识别验证;3. 选择退款范围,默认是三个月内消费记录,或选择通过专门平台申请全额退款并接受封号后果;4. 等待约10天的审核,审核通过后退款将退到原支付账户。
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常见的退款处理方式是先联系游戏客服,再按要求填写退款申请并验证监护人身份,最后等待审核。若选择全额退款,需通过腾讯未成年人家长服务平台,但账号会被封号10年。应根据实际需求选择是否全额退款,并按流程操作以确保退款顺利进行。

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