您应积极应对顾客起诉，准备相关证据。依据《药品管理法》等，药品需确保安全有效，若药品问题致顾客不适，药店需担责。不及时处理可能影响药店声誉及引发更大法律纠纷。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式包括协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。应先尝试与顾客协商，若不成，可寻求消费者协会调解或向行政部门申诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫积极应对起诉。操作：1.收集销售记录、药品来源等证据；2.与顾客沟通，了解不适情况，尝试协商；3.若协商无果，联系消费者协会或行政部门介入；4.必要时，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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