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快递运输损坏由谁索赔

吴亮律师2025-08-14义乌市刑事律师咨询

快递运输损坏应由快递公司负责索赔。依据《合同法》等相关法律,承运人需对运输中货物毁损承担责任,赔偿额按约定或市场价计算。若不及时处理,可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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快递损坏索赔常见方式有协商、投诉、诉讼。应先与快递公司协商,协商无果可向邮政管理部门投诉,仍无法解决则可考虑提起民事诉讼。
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快递损坏找快递公司索赔。具体操作:1. 收到损坏物品后,立即拍照留证,并联系快递公司客服协商赔偿;2. 若协商不成,登录邮政局申诉网站进行投诉,并附上相关证据;3. 若投诉仍无结果,可准备相关材料,如快递单、损坏物品照片等,向法院提起民事诉讼,要求赔偿。

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